7 月 30 日消息，科技媒体 Android Authority 于 7 月 29 日发布博文称，部分 Fairphone 5 用户反馈，在将手机升级到安卓 15 系统更新后，手机因指纹传感器故障而变砖。

　　Fairphone 官方已经确认，这一问题源于安卓 15 系统对硬件更为严格的检查机制，不过变砖问题仅出现在那些本身指纹传感器已经损坏的手机上。目前，公司正在积极开发修复方案，并建议用户在修复方案完成前，避免对手机进行安卓 15 系统的更新。

　　从 Fairphone 社区论坛上用户的报告情况来看，在更新安卓 15 后，部分 Fairphone 5 设备会卡在启动屏幕，无法正常启动，屏幕上仅显示一个绿色的 “I”。对于受影响的用户而言，若想恢复设备，唯一的办法是回滚到之前的 Android 版本，或者选择完全擦除设备数据。

　　Fairphone 经调查后明确表示，安卓 15 在启动环节引入了更严苛的硬件验证流程。一旦检测到指纹传感器工作不正常，手机便无法启动。不过官方也表示正在全力开发修复方案，待方案完成后，将可实现即便指纹硬件损坏，安卓 15 系统也能正常启动。

　　通常情况下，手机变砖是令用户十分困扰的问题。以往手机变砖多是因为刷机失败，导致系统文件损坏，无法正常引导启动。而此次 Fairphone 5 因安卓 15 更新出现的变砖情况，是由于系统对硬件状态的检测机制变化所引发。若用户遇到手机变砖问题，常见解决办法有尝试进入安全模式，若因第三方 APP 导致故障，可在安全模式下删除问题 APP;还可考虑恢复出厂设置，但此操作会清除数据;若手机无法进入自带 Recovery，可尝试刷入第三方 Recovery 如 TWRP;若上述方法都不行，还可尝试使用 FASTBOOT 模式进行线刷 。但对于此次 Fairphone 5 因安卓 15 更新导致的变砖，在官方修复方案推出前，用户最好等待，避免自行尝试复杂操作导致数据丢失或其他问题 。